Lean (бережливые) технологии пришли к нам из Японии. Не буду вдаваться в историю, эволюцию, но компания Toyota это место где зарождалось это движение, философия.
И знаете какую главную цель этой компании озвучивают авторы книги «Талантливые сотрудники: Воспитание и обучение людей в духе дао Toyota» Джеффри Лайкер и Дэвид Майер?
«Главная цель Toyota — создание людей, а автомобили — лишь побочный её продукт!»
Мне очень близки идеи, особенно «воспитание незаурядных людей». В своих проектах я всегда пытаюсь создать не документы и даже не их взаимосвязь и систему. Я стараюсь научить мыслить людей иначе, гореть идеями улучшений и развития.
Один из основных подходов в системе обучения компании Toyota это обучение персонала на рабочем месте (TWI), позаимствован этот подход в США.
Пять принципов успеха TWI:
1 Лидер: Знания профессиональные, знания организационные, навыки улучшения, качества лидера, навыки обучения.
2 Обучение через действие: Практический опыт, применение полученных знаний на практике.
3 Четырех шаговый метод: Подготовка, Презентация, Применение, Проверка.
4 Пять двухчасовых занятий: Единая структура (5 занятий по 2 часа);
5 Стандартизированная система проведения тренингов и подготовки тренеров: Подробные обучающие пособия, подробное описание методологии.
Обратите внимание как в Вашей организации выстроена система внутреннего обучения, насколько она эффективна, какие есть проблемы?
И приступайте к реинжинирингу этой системы! Время не ждёт! В недалёком будущем Вам нужны будут сотрудники с новыми знаниями и навыками. А значит уже сейчас необходимо задуматься как их подготовить.
Если есть потребность, а не знаете с чего начать, пишите свои вопросы постараюсь Вам помочь.