Полный комплекс работ по сопровождению проекта «Создание новой модели медицинской организации (МО), оказывающей первичную медико-санитарную помощь (ПМСП)», а также сопровождение и консультирование отдельных этапов. Сопровождение проектов оптимизации деятельности и консультирование по применению инструментов Lean-технологий.
Цель проекта: Внедрение и развитие пациенториентированной системы оказания медицинских услуг и благоприятной производственной среды, путем внедрения в повседневную практику медицинских организаций, оказывающих ПМСП, Lean-технологий (бережливого производства).
Формы работы: Консультации (групповые и индивидуальные, очные и заочные), корпоративные семинары и тренинги. Возможны онлайн видеоконсультации.
Этапы проекта*:
1 Организация внедрения проекта;
2 Обучение участников проектной группы;
3 Выявление проблем;
4 Анализ причин выявленных проблем;
5 Разработка комплекса мероприятий по оптимизации деятельности;
6 Внедрением улучшений с применением инструментов бережливого производства;
7 Разработка системы мониторинга реализации проекта.
*Подробное описание этапов приведено в Практических рекомендациях: «Порядок действий при оптимизации процессов ОМП с применением Lean-технологий», «Команда и лидер. Вовлеченность и мотивация — Как сформировать работоспособную команду?», «Выявление потерь и анализ причин. Как определить — что действительно необходимо изменить?», «Инструменты Lean — технологий при оптимизации процессов ОМП».
Темы обучения в рамках реализации проекта:
- Организация работы команды;
- Применение Lean-технологий при оптимизации деятельности;
- Картирование потока создания ценности;
- Выявление потерь и анализ причин возникновения потерь;
- Формирование мероприятий по оптимизации узких мест и выравниванию потока;
- Внедрение системы TPM (Всеобщее обслуживание оборудования);
- Внедрение системы 5S (Организация рабочего места);
- Стандартизация деятельности;
- Внедрение системы Канбан;
- Визуализация — лучшие практики.